Bumba : Les abonnés de Vodacom en difficulté
Depuis presqu’un
mois, les abonnés de la société de communications mobiles Vodacom connaissent des
difficultés dans la ville de Bumba. En effet, les quelques antennes y implantées
ne parviennent plus à la couvrir en bonne et due forme. Ce qui ne leur permet
pas d’effectuer le plus vite possible les différentes opérations téléphoniques
telles que appels, envoi des messages, dépôt d’argent dans des comptes, transfert
ou retrait d’argent par M-pesa et consort, faute d’une connexion impeccable .
Outre les
opérations téléphoniques, ils se butent également à un autre obstacle majeur, l’inaccessibilité
à l’internet. Cette situation ne cesse d’inquiéter les habitants de Bumba qui, ne
trouvant encore jusque-là aucune issue, lancent un SOS pressant aux responsables
de cette société tant au niveau local que national.
Cependant, ce
SOS pressant semble rencontrer un silence radio total ; car du côté de l’équipe
de Vodacom Bumba, aucune réaction, notamment un message d’apaisement, ne se
fait entendre, en dépit de ce qu’endurent les abonnés sous ses yeux. Cette indifférence
s’observe aussi auprès des autorités politico-administratives qui n’ont encore
dit mot face à ce cri de détresse de leurs administrés.
Pour
remédier un peu à cette impasse, les agents du service M-pesa sont contraints
de se déplacer en quittant leurs établissements respectifs pour s’installer
momentanément dans des endroits où la connexion demeure un peu stable. Ce qui
se passe pour le moment dans la concession de la paroisse Notre Dame de Fatima
de Bumba où ils s’attroupent sous un arbre planté devant l’esplanade de l’église
pour effectuer différentes opérations. D’autres y arrivent pour effectuer des
appels téléphoniques.
Par
ailleurs, les abonnés bumbalais appellent la société Vodacom à prendre des dispositions
idoines afin de les sortir de cette situation difficile. « Nous appelons
la société Vodacom à mettre toutes les batteries en marche pour nous sortir de
cette impasse. Nous gaspillons inutilement notre argent en achetant des minutes
et mégabytes qui se volatilisent sans que nous nous en servions, faute d’une
bonne connexion. Nous invitons également l’autorité locale à s’imprégner de
cette situation », se plaignent-ils.
Bienvenu Balomao
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